Analista de Suporte N2 (4045)

Blumenau / SC
Buscamos profissional para atuar como Analista de Suporte em empresa de tecnologia na área de e-Docs e gestão empresarial.

O que você irá fazer
- Realizar suporte de nível 2 para clientes por telefone, por aplicações remotas e e-mail;
- Atender clientes e prezar pela resolução dos problemas de média complexidade N2;
- Gerenciar ações corretivas, preventivas e de melhoria que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades;

Requisitos
- Superior completo ou cursando em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, ou afins ligados a área Fiscal/Contábil;
- Indispensável conhecimento em NFS-e.
- Manipulação de arquivo .txt e XML;
- Conhecimentos em banco de dados;

Responsável
William Bertoli Alves