Analista de Suporte (4039)

Blumenau / SC
Empresa de tecnologia de Blumenau contrata: Analista de Suporte

O que você irá fazer
Atendimento de suporte aos sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção. Solucionar problemas e esclarecer dúvidas por e-mail, telefone ou acesso remoto.
Solicitações de média/alta complexidade, dentro dos processos de atendimento de suporte da Multitherm. Registrar melhorias, simular situações reportadas e efetuar repasses de bugs para equipe de desenvolvimento. 

Requisitos
Vivência em atendimento ao cliente / Suporte técnico a sistemas;
Conhecimento em SQL básico;
Será um diferencial ter conhecimento em Sistemas e ERP, rotinas contábeis e fiscais;
Nível superior cursando ou completo na área de tecnologia;
Noções básicas de infraestrutura, redes e servidores;
Técnico em Informática, Sistema de Informação, Ciências da Computação. 

Mais informações
A oportunidade é na modalidade presencial.

Responsável
e-recruiter