Analista de Pré-Vendas (5260)

- Dominar todas as funcionalidades e aplicações do software para fornecer informações precisas aos clientes e à equipe de vendas;
- Realizar demonstrações do software para potenciais clientes, destacando recursos que atendem às suas necessidades específicas;
- Ser o ponto de contato para responder a todas as dúvidas técnicas sobre o produto, tanto de clientes internos (equipe de vendas) quanto externos (leads);
- Auxiliar na elaboração de propostas técnicas que acompanham as ofertas comerciais, assegurando que todos os aspectos técnicos estejam claros e corretos;
- Capacitar a equipe de vendas sobre as características técnicas e benefícios do produto para melhorar sua eficácia durante as negociações;
- Manter-se atualizado com as tendências de mercado e desenvolvimentos tecnológicos que possam impactar o produto ou a sua comercialização;
- Coletar e analisar feedback dos clientes sobre o software para direcionar futuras atualizações ou melhorias no produto;
- Acompanhar tecnicamente após a venda, para garantir a satisfação do cliente e a adequada utilização do software;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento de produto, implantação, suporte e sucesso do cliente para comunicar requisitos de clientes e feedback que podem influenciar no projeto do cliente.
- Preparar relatórios regulares sobre o desempenho das vendas do produto, destacando sucessos, desafios e áreas que necessitam de atenção;
- Analisar e monitorar a atividade dos competidores para entender como seu software se compara em termos de funcionalidades, preços e desempenho.

- Superior Completo;
- Vivência na área de projetos ou suporte.

Amanda Daros